Leitbild der Central Apotheke Amriswil
Was Sie für Ihre Gesundheit brauchen
Die Central Apotheke Amriswil stellt die Gesundheit und Zufriedenheit ihrer Kunden in den Mittelpunkt. Durch ein breites Sortiment und viele Angebote finden sowohl gesunde als auch kranke Menschen Rat und zuverlässige, unabhängige Unterstützung.
Qualität, Kompetenz und Dienstleistungen begleiten unsere sorgfältige pharmazeutische Beratung. Ziel ist es, alle unsere Kunden zu befähigen, autonom und kompetent mit ihrer Situation umzugehen, damit sie Freude am Gesundsein und Gesundwerden erhalten.
Auftrag und Leistung
Als pharmazeutische Grundversorgerin erfüllen wir den Auftrag, die Bevölkerung mit Medikamenten zu versorgen. Unsere Kunden finden in der Central Apotheke Hilfe bei jeder Art von Gesundheitsfragen. Wir beraten Sie in der Selbstmedikation und helfen bei leichten Gesundheitsstörungen. Patienten mit starken Krankheitssymptomen werden an den Arzt weitergewiesen. Diese wichtige Triagefunktion kann ohne Voranmeldung genutzt werden.
Ein spezielles Augenmerk richten wir auf die öffentliche Gesundheit. Wir messen der Gesundheitsvorsorge und -aufklärung grosse Bedeutung zu.
Wir sind dem kantonalen Apotheken-Notfalldienst angeschlossen.
Qualität und Sicherheit
Die Central Apotheke versteht sich als Fachapotheke. Durch aktive, unabhängige Recherchen in allen Bereichen des Gesundheitswesens wird gewährleistet, dass dem Kunden umfassende Beratung und Sicherheit, sowohl im rezeptpflichtigen als auch im freiverkäuflichen Bereich, garantiert werden kann.
Unsere Qualität wird durch regelmässige Kontrollen im Rahmen eines Qualitätssicherungsprogramms überprüft (QMS Zertifikat ISO 9001 QMS Pharma).
Kompetenz und Weiterbildung
Die Central Apotheke fördert das Wissen der MitarbeiterInnen durch fortlaufende Weiterbildungen. Fachliche und soziale Kompetenz gewährleisten eine optimale und zukunftsgerichtete Beratung. Einfühlsamer Umgang mit unseren gesunden und kranken Mitmenschen gehört zu unserer Grundeinstellung.
Personal und soziale Sicherheit
Als faire Arbeitgeberin bietet die Central Apotheke ihren MitarbeiterInnen gute Arbeitsbedingungen und zeitgemässe Löhne. Die soziale Sicherheit, ein gutes Arbeitsklima und gegenseitiger Respekt sind wichtige Eckpfeiler in unserem täglichen Handeln. Zufriedene, motivierte und engagierte MitarbeiterInnen sind unser höchstes Gut, auf das wir gewissenhaft Acht geben.